プライバシーポリシー

はじめに

本プライバシーポリシーは、AgenticAssure（「当社」）が、agenticassure.ai のウェブサイト（「本サイト」）および当社の製品・サービス（総称して「本サービス」）に関連して個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。法人のお客様については、注文書またはマスターサービス契約に、データ処理に関する追加または優先する条項が含まれる場合があります。

データ管理者

本ポリシーに記載される個人情報のデータ管理者は AgenticAssure です。以下の連絡先までお問い合わせください：

• 68 Circular Road
• Singapore 049422
• メール： contact@agenticassure.ai

収集する情報

お客様とのやり取りの内容に応じて、当社は以下の情報を収集する場合があります：

• 連絡先およびアカウント情報。 デモのリクエスト、アカウントの作成、更新情報の購読、または当社とのやり取りの際に、お客様が提供する氏名、勤務先メールアドレス、会社名、役職、電話番号などの情報。
• サービスおよび利用状況データ。 本サービスの利用に関連するログおよび診断情報（タイムスタンプ、IPアドレス、デバイスおよびブラウザの種類、閲覧ページ、IPアドレスから推定されるおおよその位置情報）。
• サポートおよび通信内容。 サポートチケット、アンケート、営業通話、または当社へのその他のメッセージに含まれる情報。
• 支払い情報。 請求先連絡先の詳細および当社の決済処理業者が処理する支払い情報。当社はサーバー上にクレジットカード番号の全文を保存しません。

お客様コンテンツ。 当社のプラットフォームを使用して AI システムをテストまたは分析する場合、プロンプト、モデル出力、設定、その他の資料（「お客様コンテンツ」）を送信することがあります。当社は、契約に記載されたとおり、本サービスを提供するためにお客様コンテンツを処理します。

クッキーとローカルストレージ

本ポリシーの発効日時点において、当社は本サイト上で、広告プロファイリングまたはサイト間の行動追跡を目的とした非必須のクッキーまたは類似の追跡技術を使用していません。

• 厳密に必要な技術。 当社のインフラプロバイダーは、本サイトの提供および保護のために、技術的なリクエストデータを処理する場合があります。
• 第三者リンク。 第三者サービスへのリンクをクリックした場合、お客様とのやり取りは、各サービス独自のプライバシーおよびクッキーに関する通知の対象となります。

情報の利用方法

当社は個人情報を以下の目的で利用します：

• 本サイトおよび本サービスの提供、運営、維持、改善；
• 取引の処理、管理メッセージの送信、カスタマーサポートの提供；
• 製品、イベント、教育コンテンツに関する連絡（法令で要求される場合はオプトアウトを提供）；
• 当社のシステムおよびユーザーのセキュリティと完全性の監視および保護；
• 法的義務の遵守および当社の利用規約の執行；
• 改善計画のために、集計または匿名化された形式での利用状況の分析。

法的根拠（EEA、英国、スイス）

GDPR または類似の法令が適用される場合、当社は、契約の履行、正当な利益、法令で要求される場合の同意、および法的義務のいずれかまたは複数に依拠します。

共有とサブプロセッサ

当社は個人情報を以下と共有する場合があります：

• ホスティング、分析、メール配信、CRM、決済、セキュリティ監視を支援するサービスプロバイダー；
• 必要に応じた専門アドバイザー（弁護士、会計士、保険会社）；
• 法令で要求される場合、または権利、安全、セキュリティを保護するために当局；
• 合併、買収、または資産の売却に関連する事業譲渡。

国際転送

当社または当社のプロバイダーが事業を行う米国およびその他の国で情報を処理する場合があります。必要に応じて、標準契約条項（SCC）などの適切な保護措置を使用します。

保管

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、法的、会計、または報告要件を満たすために必要な期間、および紛争を解決するために必要な期間、個人情報を保管します。

セキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、または改ざんから保護するために設計された技術的および組織的措置を実施しています。詳細はセキュリティページをご覧ください。

お客様のプライバシー権利

お客様の所在地に応じて、個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはポータビリティの権利、または特定の処理への異議申し立てや制限の権利を有する場合があります。カリフォルニア州在住者は、CCPA/CPRA に基づく追加の権利を有する場合があります。該当する権利を行使するには、contact@agenticassure.ai までご連絡ください。

児童

本サイトおよび本サービスは 16 歳未満の児童を対象としておらず、当社は児童の個人情報を故意に収集しません。

変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂版を本ページに掲載し、発効日を更新します。

お問い合わせ

プライバシーに関するリクエストまたはご質問は、contact@agenticassure.ai までご連絡ください。